Problem und Lösung sprechen nicht immer die gleiche Sprache.
Menschen sind nicht, sie verhalten sich.Sonja Radatz
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass es hoffungslose Situationen kaum gibt, solange man sie nicht als solche akzeptiert.Willy Brandt
Wir dürfen uns nicht durch die begrenzten Vorstellungen anderer Leute definieren lassen.Virginia Satir
Ob wir imstande sind, Konflikte mit anderen Menschen zu lösen, hängt zu einem nicht unwesentlichen Teil auch von unserer Fähigkeit ab, die Dinge vom Standpunkt des anderen zu betrachten.Rudolf Dreikurs