Wer auf einem Problem herumreitet wird müde bevor er die Lösung hat.
Menschen, die denken das Glas sei «halb voll» oder «halb leer» verpassen den Punkt: Es ist auffüllbar.
Manchmal führt ein Rechenfehler zur richtigen Lösung.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Das Mögliche zu verschweigen, wäre genauso falsch, wie das Problem zu leugnen.
von links nach rechts
Marius Strebel
Irene Fleischmann (Präsidentin)
Diana Neuber