Erfahrung kann man nicht lernen.Ludwig Hasler
Always meet a person in their resources first.Insoo Kim Berg
Man hilft den Menschen nicht, wenn man für sie tut, was sie selbst tun können.Abraham Lincoln
Wenn du nicht kontrollieren kannst, was passiert, frage dich, wie du auf das reagierst, was passiert. Darin liegt deine Macht.S Chinthamani
Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.Fredrike Bannink