Wenn du meinst zu wissen, was der andere denkt, frage nach!
Wer noch nie einen Fehler gemacht hat, hat sich noch nie an etwas Neuem versucht.
Häufig ist das, was wie eine Wand aussieht, nur eine Türe. Und auch wenn es wirklich eine Wand ist, behandle sie trotzdem wie ein Türe.
Das Glück deines Lebens hängt von der Beschaffenheit deiner Gedanken ab.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?