Wahr ist an einer Geschichte immer nur das, was der Zuhörer glaubt.
Es gibt nichts Gutes oder Schlechtes, es sei denn, das Denken macht es dazu.
Wer noch nie einen Fehler gemacht hat, hat sich noch nie an etwas Neuem versucht.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Es braucht nur eine kleine Veränderung.