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Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.Fredrike Bannink
Wenn du nicht kontrollieren kannst, was passiert, frage dich, wie du auf das reagierst, was passiert. Darin liegt deine Macht.S Chinthamani
Die Menschen sind, was die Umstände aus ihnen machen, doch werden sie, was sie aus den Umständen machen.Manès Sperber
Wir müssen nur lernen zu verstehen, dass man die meisten Schwierigkeiten in Chancen umwandeln kann.Ben Furman
Widerstand ist der Stiel an der Pfanne.Milton Erickson
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