Nichts überzeugt einen Menschen mehr als eine Lösung, die er selbst gefunden hat!
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Menschen sind nicht, sie verhalten sich.
Worte sind wie Luft. Aber die Luft wird zum Wind, und der Wind macht die Schiffe segeln.
Es gibt nichts Gutes oder Schlechtes, es sei denn, das Denken macht es dazu.